constelação organizacional

Como a Constelação Organizacional Pode Ajudar Na Minha Empresa

A Constelação Organizacional tem se mostrado como um dos pilares para que empresas funcionem com excelência e unidade entre os membros.

Você já deve ter ouvido falar da Constelação Sistêmica, que atua no âmbito familiar. Como mostra matéria do Diário Pernambuco, ela vem sendo aproveitada em diversas áreas e trazendo alívio para seus utilizadores.

Contudo, a Constelação não se restringe apenas ao seio familiar, mas sempre que temos um grupo de indivíduos com um “projeto” em comum, ou seja, um elo. Por isso, as empresas têm cada vez mais usado essas técnicas a seu favor.

Além disso, especialistas da área empresarial, afirmam que o ano de 2021 será de muitas tendências em relação à gestão corporativa. Assim, realizar a Constelação Organizacional abrirá espaço para você incorporar novas práticas. 

O que é a Constelação Organizacional?

Toda vez que temos um grupo de pessoas reunidas com um objetivo, acabamos criando uma rede. A família é a base disso, e todos são unidos por laços sanguíneos e geracionais.

Dentro de uma empresa, acontece de forma semelhante, mas o laço que se coloca é em relação ao objetivo final, ou seja, o serviço ou produto que será entregue.

De certa forma, podemos afirmar que o grupo de uma empresa atua como uma família, porém sem laços sanguíneos.

“Mas Fátima, o que a Constelação Organizacional tem a ver com isso?” Então, o propósito de toda Constelação é justamente encontrar pontos divergentes e suavizar o convívio.

É como remover a sujeira de um rio para que suas águas corram melhor e sejam mais limpas.

Assim, em uma empresa, esse trabalho vai: 

  • trazer luz sobre a qualidade das relações em uma empresa;
  • valorizar a presença e o trabalho do outro;
  • mostrar com clareza o papel de cada indivíduo dentro de uma organização.

Na prática…

A Constelação Organizacional permite encontrar gargalos nas relações empresariais que podem estar prejudicando a coesão do grupo.

Já que isso em um coletivo, afetaria o serviço ou produto final que é entregue ao consumidor, o que com o tempo geraria impactos negativos à companhia.

Por isso, ao constelar, buscamos trazer de novo a sinergia do grupo e encontrar padrões de comportamento que foram deixados por ex-funcionários, mas que de alguma forma permanecem.

Por exemplo, digamos que um empregado tinha costume de usar o carro da empresa para resolver questões pessoais, e ele acabou compartilhando essa prática com outros colaboradores.

Agora temos um efeito em cadeia que precisa ser parado, porém, mais do que apenas resolver o problema do uso indevido de veículos, precisamos criar um ambiente em que a ética profissional permaneça.

A punição pode ser eficaz momentaneamente, mas práticas educativas podem gerar resultados positivos ao longo dos anos.

De onde surgiu a Constelação Organizacional 

Como é de se esperar, a Constelação Organizacional também está vinculada aos trabalhos de Bert Hellinger. Entretanto, foi somente em 1995 que na Áustria, em um congresso, ele fez a constelação em uma companhia. 

Devido ao bom retorno dos funcionários e dos líderes, Hellinger decidiu continuar seus estudos sobre o tema. O que fez com que vários consultores descobrissem que poderiam se inspirar neste trabalho e ajudar novas empresas.

Vale lembrar que nesta vertente, os princípios da Constelação Sistêmica continuam valendo:

  • ordem;
  • equilíbrio;
  • vínculo ou pertencimento.

Vamos entender um pouco sobre o funcionamento de cada um deles em uma corporação?

Ordem

A ordem está relacionada à hierarquia, é a questão daqueles que vieram antes.

Por exemplo, não importa se um novo profissional foi contratado para um cargo de chefia, aqueles que vieram antes têm um local consolidado que precisa ser respeitado.

Veja que não estamos falando de poder, ou tomar decisões, mas de ter uma postura de consideração pelos que vieram antes. Do mesmo modo, os demais precisam respeitar a liderança e a diretoria.

Assim, as críticas precisam ser direcionadas e entregues de maneira estratégica e não sob a forma de boatos.

Equilíbrio

Da mesma forma, os esforços precisam ser recompensados, algumas empresas têm bonificações, compartilham lucros. Mas outras ações mais simples, por exemplo, demonstrar essa gratidão, como:

  • enviar emails com agradecimento;
  • comemorar o aniversário do mês;
  • distribuir cestas de natal;
  • fazer um mural elogiando o desempenho da equipe.

Vínculo

Na sequência, temos o vínculo, que nada mais é que o sentimento de pertencer ao time. Sabemos que a permanência em uma empresa é diferente do pertencimento a uma família, que é vitalício.

Mas é preciso dar aos novos funcionários oportunidades de se sentir parte do todo. E isso vai além de uma simples “integração”. Significa respeitar a individualidade da pessoa em questão.

É também muito importante dar reconhecimento e lugar a quem já não está mais na empresa.

É comum, quando se muda a gestão “desprezar” ou “desmerecer” , mas esse comportamento usual quebra os vínculos e destrói o que já está construído. Experimente construir um prédio sobre alicerces fracos ? 

Pode não parecer, mas pequenos gestos influenciam nessa ideia (coisas mínimas, pequenas). Em uma situação em que o novato é chamado, por exemplo de “Técnico de Segurança” ao invés de ser chamado pelo nome.

Ou mesmo em situações em que funcionários fazem piadas sobre determinada formação por desconhecerem a atuação do profissional, parece absurdo, mas acontece.

Como desligar membros?

Até mesmo o modo como o desligamento de funcionários é feito influencia. Como lembra a Ipê Empresarial:

“Se, em uma empresa, se realizam exclusões com facilidade, os limites perdem a nitidez e então as pessoas começam a sentirem-se ameaçadas e a se perguntar: eu faço parte ou não deste lugar? E, é assim que começam a diminuir o compromisso e a identificação com as metas e valores da empresa.”

Então, a empresa como sistema inclui todos que de alguma forma participam dela como uma grande rede, sejam:

  • colaboradores;
  • fornecedores;
  • presidentes e donos;
  • gestores;
  • clientes;
  • familiares.

Constelação Organizacional: Conhecer a fundação da empresa

Sabe  quando fazemos árvores genealógicas das nossas famílias? Acabamos descobrindo segredos e entendendo nosso momento presente, não é?

O mesmo acontece em uma empresa, pois é preciso que as pessoas que trabalham ali entendam como se deu sua fundação, quais os propósitos e missão por trás dela. 

Ana Garlet e Letícia Linhares explicam que “uma empresa não existe sem seu fundador e todos aqueles que contribuíram para que ela existisse. E o sistema exigirá que essa força criadora seja lembrada e respeitada”.

Questões que podem surgir em uma constelação

Além disso, com o decorrer da Constelação Organizacional, uma série de situações aparecem para serem resolvidas, as mais comuns são:

  • conflitos entre profissionais;
  • dúvidas em relação a carreira e valorização na empresa;
  • críticas à cultura interna e a “regras exageradas”;
  • identificar abusos de poder, corrupção e posturas desregradas;
  • influência da vida profissional na pessoal;
  • excesso de trabalho e indícios de burn out.

Benefícios da Constelação Organizacional

Ficou curioso sobre os benefícios da Constelação Organizacional para sua empresa? São eles:

  • criar uma dinâmica clara e transparente dentro do grupo;
  • estimular o potencial máximo dos profissionais;
  • manter a coesão do grupo;
  • resolver conflitos que prejudicam as rotinas administrativas;
  • reconhecimento dos esforços de todos.

Constelação Organizacional: o que pode levar uma empresa ao topo?

Por fim, precisamos lembrar que há fatores que vão colaborar com a Constelação Organizacional e a cultura, de forma a ajudar sua empresa.

  1. Líderes engajados.
  2. Coesão entre as equipes.
  3. Valorização e reconhecimento de esforços e resultados.
  4. Motivação nos projetos.
  5. Proporcionar qualidade de vida (cesta básica, convênio médico, espaços de lazer).
  6. Comunicação transparente entre os setores.

Gostou de conhecer a Constelação Organizacional? Então, você pode se interessar em saber se está na hora de Constelar, veja aqui os 10 sinais.